DỊCH VỤ FACEBOOK
Dịch vụ lấy lại Facebook bị hack
Bạn chưa thể đăng nhập lại tài khoản
Tài khoản bị thay đổi mật khẩu, email hoặc số điện thoại có thể khiến bạn không đăng nhập được. AT Media tiếp nhận tình trạng và tư vấn phương án lấy lại Facebook bị hack phù hợp.
Tài khoản Facebook của bạn đang bị hack
Kẻ xấu có thể gửi tin nhắn lừa đảo cho bạn bè như mượn tiền, gửi liên kết độc hại hoặc yêu cầu mã OTP.
Bạn đã thử nhiều cách nhưng chưa lấy lại được tài khoản
Hãy liên hệ AT Media và cung cấp tình trạng tài khoản cùng các bước khôi phục đã thử để được tư vấn bước hỗ trợ tiếp theo.
Nhận diện và xử lý tài khoản Facebook bị hack
1. Nguyên nhân tài khoản Facebook bị hack
- Bấm vào liên kết lừa đảo: trang giả mạo Facebook hoặc dịch vụ quen thuộc.
- Tải tệp hoặc ứng dụng độc hại: có chứa mã độc.
- Mật khẩu yếu: dễ đoán như ngày sinh hoặc dãy số đơn giản.
- Dùng chung mật khẩu cho nhiều tài khoản.
- Công khai thông tin cá nhân: có thể bị kẻ xấu khai thác.
- Không bật xác thực hai bước: tài khoản dễ bị chiếm quyền truy cập.
2. Dấu hiệu tài khoản Facebook bị hack
- Bị đăng xuất khỏi tài khoản đột ngột.
- Email, số điện thoại hoặc mật khẩu bị thay đổi mà bạn không thực hiện.
- Xuất hiện tin nhắn hoặc bài viết lạ từ tài khoản của bạn.
- Có thông báo đăng nhập từ thiết bị hoặc địa điểm lạ.
- Bạn bè nhận được tin nhắn vay tiền hoặc liên kết lạ từ tài khoản.
3. Biện pháp xử lý khi Facebook bị hack
- Nếu vẫn đăng nhập được, đổi mật khẩu và đăng xuất khỏi các thiết bị khác.
- Bật xác thực hai bước để tăng bảo mật.
- Kiểm tra và khôi phục email, số điện thoại trong phần cài đặt nếu bị thay đổi.
- Thông báo cho bạn bè để không bấm vào liên kết lạ hoặc chuyển tiền theo tin nhắn giả mạo.
- Quét phần mềm độc hại trên máy tính hoặc điện thoại.
- Liên hệ AT Media để được tư vấn theo tình trạng tài khoản.
DỊCH VỤ FACEBOOK
Phạm vi hỗ trợ và chi phí
Facebook bị hack
Giá từ 700.000Đ
- Tài khoản bị kẻ xấu thay hết thông tin gmail/sđt
- Tài khoản bị đăng xuất khỏi thiết bị thường xuyên đăng nhập
Facebook bị mã đăng nhập
Giá từ 700.000Đ
- Bạn đã gửi giấy tờ nhưng chưa được duyệt
- Tài khoản không chính chủ , thông tin trên giấy tờ không khớp với thông tin trên tài khoản facebook
Facebook bị đình chỉ 180 ngày
Liên hệ báo giá
- Chúng tôi cần xác định trạng thái tài khoản hiện tại của bạn
- Tiến hành kiểm tra để xác minh nguyên nhân bị đình chỉ 180 ngày
Facebook bị quên mật khẩu
Giá từ 400.000Đ
- Bạn vẫn vào được Facebook nhưng không thể đổi mật khẩu
- Bạn bị đăng xuất khỏi facebook và không nhớ tài khoản mật khẩu hiện tại
- Bạn đổi thiết bị và không thể truy cập lại Facebook
Facebook két sắt tím
Giá từ 900.000Đ
- Chúng tôi cần xác minh nguyên nhân khóa
- Tài khoản hiển thị bàn tay vàng nâng đỡ ổ khóa những vẫn không truy cập được tài khoản.
Facebook bị khóa vĩnh viễn
Liên hệ báo giá
- Chúng tôi cần xác minh nguyên nhân khóa
- Kiểm tra vấn đề hiện tại của tài khoản
Thông tin thêm: Bạn có thể tham khảo thông tin AT Media tại CheckScam. Nếu cần hỗ trợ hoặc có thắc mắc, hãy liên hệ để được tư vấn.
Quy trình hỗ trợ tại AT Media
Tiếp nhận rõ ràng, tư vấn theo tình trạng và đồng hành trong quá trình khôi phục tài khoản.
Tiếp nhận và kiểm tra
Ghi nhận tình trạng tài khoản, thông báo đang hiển thị và các bước khôi phục bạn đã thử để xác định hướng hỗ trợ.
Tư vấn phương án và chi phí
Giải thích phương án phù hợp, thông tin cần chuẩn bị, chi phí và thời gian dự kiến. Thống nhất trước khi thực hiện.
Thực hiện hỗ trợ khôi phục
Hướng dẫn hoặc triển khai các bước đã thống nhất, cập nhật tiến độ và trao đổi khi cần bổ sung thông tin. Kết quả phụ thuộc vào tình trạng tài khoản và quá trình xét duyệt của Facebook.
Kiểm tra và hướng dẫn bảo mật
Cùng khách hàng kiểm tra quyền truy cập sau khi khôi phục; hướng dẫn đổi mật khẩu, rà soát thông tin liên hệ và bật xác thực hai bước.
Phản hồi từ khách hàng
Anh Phạm Việt Cường
Khách hàng hài lòng về dịch vụ lấy lại facebook tại AT Media và đánh giá 5*.
Chị Nguyễn Nhất Minh
Khách hàng hài lòng về dịch vụ lấy lại facebook tại AT Media và đánh giá 5*.
Anh Nguyễn Tuấn Minh
Khách hàng hài lòng về dịch vụ lấy lại facebook tại AT Media và đánh giá 5*.Câu hỏi thường gặp
Chi phí phụ thuộc vào tình trạng tài khoản và phạm vi hỗ trợ. AT Media sẽ kiểm tra trường hợp của bạn trước khi báo giá cụ thể. Bạn có thể tham khảo các mức giá trong phần “Phạm vi hỗ trợ và chi phí” trên trang. Nếu thông báo thuộc dạng khóa tài khoản, xem thêm dịch vụ Facebook bị khóa dạng 282 hoặc Facebook bị khóa dạng 956.
Mức phí đang được giới thiệu cho các trường hợp khôi phục Facebook dao động từ 300.000 đến 1.000.000Đ mỗi tài khoản. Giá cụ thể phụ thuộc vào tình trạng tài khoản; bạn nên trao đổi với AT Media để được kiểm tra và báo giá trước khi sử dụng dịch vụ.
AT Media có thể hỗ trợ khôi phục trước và thanh toán sau. Một số trường hợp cần thanh toán trước hoặc đặt cọc; điều kiện thanh toán sẽ được trao đổi cụ thể trước khi thực hiện.
Thời gian xử lý phụ thuộc vào tình trạng tài khoản và phương án hỗ trợ. Sau khi kiểm tra, AT Media sẽ thông báo thời gian dự kiến cho trường hợp của bạn.
Bạn cần chuẩn bị giấy tờ tùy thân phục vụ việc xác minh tài khoản. Hãy trao đổi với AT Media về loại giấy tờ cần cung cấp và cách gửi phù hợp trước khi gửi thông tin.
Trước khi cung cấp giấy tờ hoặc thông tin tài khoản, bạn nên trao đổi với AT Media về phạm vi thông tin cần thiết, mục đích sử dụng và cách bảo mật dữ liệu trong quá trình hỗ trợ.
Bạn vui lòng liên hệ AT Media để được giải thích điều kiện hỗ trợ sau dịch vụ và chính sách bảo hành áp dụng cho trường hợp của mình trước khi sử dụng dịch vụ.
Đội ngũ AT Media
Đội ngũ AT Media hỗ trợ các dịch vụ Facebook, tư vấn và tiếp nhận tình trạng tài khoản của khách hàng.
Phạm sỹ huấn
founder / leader
